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Políticas de Privacidad

En Print Servicios y Soluciones, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y seguridad de los datos personales que recopilamos y procesamos en el curso de nuestras actividades comerciales. A continuación, describimos nuestras Políticas de Privacidad, diseñadas para garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables y proteger los derechos de nuestros clientes, empleados y socios.

1. Recopilación de Datos Personales

Recopilamos datos personales de manera justa y transparente, exclusivamente para fines relacionados con:

La venta, renta y mantenimiento de equipos de impresión de la marca RICOH.
La prestación de servicios técnicos y soporte.
La atención y seguimiento de solicitudes, cotizaciones y contratos.
La gestión administrativa, fiscal y de facturación.
El desarrollo de estrategias comerciales y de marketing, siempre con el consentimiento previo del titular.

2. Tipos de Datos Recopilados

Los datos que podemos recopilar incluyen, pero no se limitan a:

Nombre completo, dirección, teléfono y correo electrónico.
Datos de facturación como RFC y razón social.
Información técnica de los equipos adquiridos o rentados.
Preferencias de servicio o historial de atención.

3. Uso y Finalidad de los Datos

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para los propósitos para los cuales fueron proporcionados. No utilizaremos ni compartiremos esta información para fines no relacionados sin el consentimiento expreso del titular, excepto cuando sea requerido por la ley.

4. Protección y Seguridad de Datos

Adoptamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

5. Compartición de Información

Solo compartimos datos personales con:

Proveedores de servicios contratados para cumplir con nuestras obligaciones (como envíos o soporte técnico).
Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.

Nos aseguramos de que nuestros socios cumplan con estándares similares de protección de datos.

6. Derechos del Titular de los Datos

El titular de los datos personales tiene derecho a:

Acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).
Revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.
Solicitar información sobre cómo se utilizan y protegen sus datos.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de nuestro correo electrónico: contacto@masprint.mx

7. Retención de Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados o según lo exija la ley.

8. Actualización de las Políticas de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas de privacidad para adaptarnos a cambios legales, operativos o comerciales. Cualquier modificación será notificada oportunamente y estará disponible en nuestro sitio web o puntos de contacto.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas de privacidad, puede comunicarse con nosotros en: Ensenada 646.173.5553, Tijuana 664.688.6623, Mexicali 686.104.1110. Correo electrónico: contacto@masprint.mx

Estas políticas reflejan nuestro compromiso con la transparencia y el respeto hacia la privacidad de quienes confían en Print Servicios y Soluciones.